Vroeger hoorde je constant horrorverhalen over afluisterapparatuur, maar tegenwoordig halen we de dingen waarmee iemand in theorie met onze gesprekken kan meeluisteren gedachteloos in huis: mobiele telefoons met Siri, Amazon Echo’s en nog veel meer andere digitale assistenten die in principe constant luisteren of je het ‘wake-woord’ zegt. Heb je een domoticasysteem dat je met je stem aanstuurt of wil je zo’n systeem laten installeren, dan is het ook heel normaal dat je misschien nog vraagtekens hebt over je privacy. En gebruik je de verkeerde apparatuur, dan zijn die zorgen relevant.
Maar geen zorgen! Bij Comfortica helpen we je graag bij het kiezen van een merk dat jouw privacy serieus neemt. Benieuwd voor welke merken je beter wel en niet kunt kiezen en wat de daadwerkelijke risico’s van spraakbesturing zijn? Dat lees je op deze pagina.
Hoe werken spraakgestuurde domoticasystemen?
Een spraakgestuurd domoticasysteem herkent wat je zegt en voert daarna automatisch je opdracht uit. Je praat bijvoorbeeld tegen een spraakassistent zoals Google Assistant, Alexa of Siri. Zodra je het ‘wake-woord’ gebruikt – bijvoorbeeld “Alexa” – luistert het systeem actief naar je commando. Zeg je: “Alexa, doe de lampen aan”, dan vertaalt de assistent dat naar een concrete opdracht. Deze wordt doorgestuurd naar je gekoppelde slimme verlichting. De techniek achter het systeem zet jouw gesproken woorden razendsnel om in tekst, herkent wat je bedoelt en voert dat uit. Zo kun je met alleen je stem je hele huis bedienen.
Wat zijn de mogelijke risico’s van apparaten met spraakbesturing?
Dat klinkt allemaal superhandig, maar er zit een addertje onder het gras. Je spraakassistent moet je namelijk wel horen als je het wake-woord zegt, dus staat die continu in luistermodus. Heb je een spraakassistent die niet lokaal wordt gehost, dan loop je het risico dat:
- De spraakassistent je privégesprekken opneemt en opslaat in de cloud, waar mensen of AI ernaar kunnen luisteren;
- Kwaadwillende derden ‘skills’ publiceren die zich voordoen als beveiligde functies (voice masquerading), waardoor je gegevens gestolen kunnen worden;
- Apparaten via ultrasone frequenties (buiten het menselijke gehoor) commando’s ontvangen en die vervolgens uitvoeren;
Iemand van buiten een commando aan je spraakassistent weet te geven waarmee die de deur opent.
Het is dus niet alleen je privacy die in gevaar is, maar ook je woning. Want als iemand je spraakassistent weet te misleiden of die een commando weet te geven, kan er in principe van alles in je huis of pand gebeuren.
En wat zijn dan de voordelen van spraakbesturing?
Toch hoef je je niet direct zorgen te maken. Kies je voor een lokaal draaiende spraakassistent van een betrouwbaar merk – zoals Home Assistant – dan zijn de risico’s zeer klein. Daarnaast kun je zelf voorzorgsmaatregelen nemen. En heb je dat gedaan? Dan geniet je alleen maar van voordelen:
- Je bedient apparaten zonder knoppen of schermen te gebruiken, handig als je lichamelijk beperkt bent;
- Je bespaart tijd:
- Praten gaat sneller dan typen, met tot wel 200 woorden per minuut tegenover 60 met een toetsenbord;
- Spraakherkenning automatiseert taken die tijd kosten, zoals timers instellen, nieuws en weer horen, boodschappenlijstjes maken of je slimme thermostaat bedienen;
- Je kunt routines (IFTTT) instellen, bijvoorbeeld als je ‘goedemorgen’ zegt. Je domoticasysteem coördineert dan automatisch slimme apparaten zoals je verlichting, koffiezetapparaat en thermostaat.
Hoe herken je privacyvriendelijke merken binnen de domoticabranche?
Als je op zoek bent naar privacyvriendelijke merken, moet je letten op:
- Het privacybeleid: is dat helder, specifiek en makkelijk te lezen?
- Ontwerpfilosofie: integreert het merk vanaf het ontwerp principes zoals ‘privacy-by-design’ en ‘end-to-end beveiliging’?
- Opslaglocatie: slaat het apparaat data lokaal op of in een cloud?
- Beveiliging: biedt het merk updates, encryptie en two-factor-authentication?
- Wettelijke naleving: voldoet het merk aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)?
- Reputatie en transparantie: heeft het merk incidenten gehad en is het open over hoe die problemen zijn opgelost?
- Hosting: draait de spraaksturing lokaal of extern? Kies altijd voor lokaal.
Voorbeelden van veilige merken
Als je op zoek bent naar veilige merken in de domoticabranche, raden wij aan:
- Home Assistant
- FIBARO/Nice
- Homey
Voor een systeem dat niet alleen veilig, maar ook privacyvriendelijk met je data omgaat, raden wij over het algemeen Home Assistant Voice aan.
Voorbeelden van merken die je beter kunt vermijden
Er zijn ook merken waar we minder graag mee werken:
- KNX
- Samsung SmartThings
- IKEA Trådfri
Natuurlijk is het hoe dan ook af te raden om Smart Home-technologie te kopen van een aanbieder als AliExpress. Deze opties zijn goedkoper dan bekendere merken, maar dat is met reden. De producten zijn van lage kwaliteit en de veiligheid van je data is niet te garanderen. Ook merken die een spraakassistent niet lokaal draaien, kun je beter vermijden.
Comfortica en privacy
Bij Comfortica vinden we je privacy enorm belangrijk. Dit is dan ook een onderwerp dat wij heel serieus nemen. We blijven constant op de hoogte van trends en updates binnen de domoticabranche en adviseren je graag over het aanschaffen van een compleet Smart Home-systeem. Meer weten of hulp nodig? Neem contact met ons op. Onze specialisten staan voor je klaar.
